• TRUSTED SHOPS : 4,66/5

    ★★★★★
  • Retours sous
    30 jours

  • Une question ? Nous sommes là

    Chat en live

    du lundi au samedi
    09:00-19:00

      En ligne

Pays de livraison
Langue
Devise

Les frais de port chez Snowleader

Expédition des produits le jour même

Notre objectif est de vous garantir les meilleurs délais.

Toute commande passée du lundi au vendredi avant 15h (livraison CHRONOPOST) ou 13h (livraison COLISSIMO ou DPD), est expédiée le jour même si tous les produits sont indiqués en stock.

Nous ne pourrons effectuer de livraison le samedi pour les commandes en stock passées avant 13h le vendredi via le transporteur DPD.

Vous pouvez vérifier la disponibilité sur la fiche produit. Si il est indiqué disponible sous x jours, cela signifie que nous serons approvisionnés par notre fournisseur sous ce délai en jours ouvrés.

Politique de frais de port en France métropolitaine

CLIENT CLASSIQUE

< 150 € >= 150 € Ski/snow < 300 € Ski/snow >= 300 €
Colissimo domicile 5,99 € 4,99 € 15,99 € 15,99 €
Colissimo relais commerçant 3,99 € 0 € 15,99 € 15,99 €
Colissimo bureau de poste 3,99 € 0 € 15,99 € 15,99 €
DPD domicile 4,99 € 0 € 9,99 € 0 €
DPD relais colis 3,99 € 0 € - -
Chronopost domicile 8,99 € 8,99 € 19,99 € 19,99 €
Chronopost relais colis 6,99 € 6,99 € - -

CLIENT REFUGE

< 150 € >= 150 € Ski/snow < 300 € Ski/snow >= 300 €
Colissimo domicile 5,99 € 3,99 € 9,99 € 9,99 €
Colissimo relais commerçant 0 € 0 € 9,99 € 9,99 €
Colissimo bureau de poste 0 € 0 € 9,99 € 9,99 €
DPD domicile 0 € 0 € 9,99 € 0 €
DPD relais colis 0 € 0 € - -
Chronopost domicile 7,99 € 7,99 € 15,99 € 15,99 €
Chronopost relais colis 5,99 € 5,99 € - -

CLIENT CAMP DE BASE/SOMMET

< 150 € >= 150 € Ski/snow < 300 € Ski/snow >= 300 €
Colissimo domicile 3,99 € 0 € 9,99 € 9,99 €
Colissimo relais commerçant 0 € 0 € 9,99 € 9,99 €
Colissimo bureau de poste 0 € 0 € 9,99 € 9,99 €
DPD domicile 0 € 0 € 9,99 € 0 €
DPD relais colis 0 € 0 € - -
Chronopost domicile 4,99 € 4,99 € 9,99 € 9,99 €
Chronopost relais colis 0 € 0 € - -

Politique de frais de port en Corse

CLIENT CLASSIQUE

< 150 € >= 150 € Ski/snow < 300 € Ski/snow >= 300 €
Colissimo domicile 5,99 € 4,99 € 15,99 € 0 €
Colissimo relais commerçant 3,99 € 0 € 15,99 € 0 €
Colissimo bureau de poste 3,99 € 0 € 15,99 € 0 €
DPD domicile 14,99 € 14,99 € 19,99 € 19,99 €
DPD relais colis 13,99 € 13,99 € - -
Chronopost domicile 18,99 € 18,99 € 29,99 € 29,99 €
Chronopost relais colis 16,99 € 16,99 € - -

CLIENT REFUGE

< 150 € >= 150 € Ski/snow < 300 € Ski/snow >= 300 €
Colissimo domicile 5,99 € 3,99 € 9,99 € 0 €
Colissimo relais commerçant 0 € 0 € 9,99 € 0 €
Colissimo bureau de poste 0 € 0 € 9,99 € 0 €
DPD domicile 14,99 € 14,99 € 19,99 € 14,99 €
DPD relais colis 13,99 € 13,99 € - -
Chronopost domicile 18,99 € 18,99 € 29,99 € 29,99 €
Chronopost relais colis 16,99 € 16,99 € - -

CLIENT CAMP DE BASE/SOMMET

< 150 € >= 150 € Ski/snow < 300 € Ski/snow >= 300 €
Colissimo domicile 3,99 € 0 € 9,99 € 0 €
Colissimo relais commerçant 0 € 0 € 9,99 € 0 €
Colissimo bureau de poste 0 € 0 € 9,99 € 0 €
DPD domicile 9,99 € 9,99 € 19,99 € 19,99 €
DPD relais colis 9,99 € 9,99 € - -
Chronopost domicile 15,99 € 15,99 € 29,99 € 29,99 €
Chronopost relais colis 14,99 € 14,99 € - -

Politique de frais de port vers les DOM-TOM

Client Classique

< €1000 >= €1000 Skis/Snowboards < €300 Skis/Snowboards >= €300
Colissimo Standard €15 €0 €40 €40
DHL Express €75 €75 €100 €100

Membres Snowleader Mountain Club

< €1000 >= €1000 Skis/Snowboards < €300 Skis/Snowboards >= €300
Colissimo Standard €10 €0 €40 €40
DHL Express €50 €50 €100 €100

Politique de frais de port en Union Européenne

 Pour les clients souhaitant se faire livrer dans les pays suivants, merci de vous rendre sur nos sites dédiés : Belgique, Royaume Uni, Espagne, Allemagne, Autriche

CLIENT CLASSIQUE

< 150 € >= 150 € Ski/snow < 300 € Ski/snow >= 300 €
Colissimo domicile 15 € 10 € 25 € 20 €
DHL Express 30 € 20 € 50 € 40 €

CLIENT REFUGE

< 150 € >= 150 € Ski/snow < 300 € Ski/snow >= 300 €
Colissimo domicile 10 € 5 € 15 € 10 €
DHL Express 20 € 10 € 30 € 20 €

CLIENT CAMP DE BASE/SOMMET

< 150 € >= 150 € Ski/snow < 300 € Ski/snow >= 300 €
Colissimo domicile 0 € 0 € 15 € 0 €
DHL Express 10 € 0 € 30 € 0 €

Politique de frais de port en Europe hors Union Européenne

 Pour les clients souhaitant se faire livrer en Suisse, merci de commander sur notre site Suisse

CLIENT CLASSIQUE

< 1000 € >= 1000 € Ski/snow < 300 € Ski/snow >= 300 €
Colissimo domicile 40 € 20 € 50 € 40 €
DHL Express 80 € 80 € 100 € 80 €

CLIENT REFUGE

< 1000 € >= 1000 € Ski/snow < 300 € Ski/snow >= 300 €
Colissimo domicile 20 € 0 € 40 € 20 €
DHL Express 40 € 20 € 80 € 40 €

CLIENT CAMP DE BASE/SOMMET

< 1000 € >= 1000 € Ski/snow < 300 € Ski/snow >= 300 €
Colissimo domicile 10 € 0 € 20 € 20 €
DHL Express 20 € 20 € 40 € 40 €

Politique de frais de port pour le reste du monde

CLIENT CLASSIQUE

< 1000 € >= 1000 € Ski/snow < 300 € Ski/snow >= 300 €
Colissimo domicile 50 € 50 € 150 € 100 €
DHL Express 150 € 150 € 250 € 250 €

CLIENT REFUGE

< 1000 € >= 1000 € Ski/snow < 300 € Ski/snow >= 300 €
Colissimo domicile 40 € 40 € 150 € 75 €
DHL Express 150 € 150 € 250 € 250 €

CLIENT CAMP DE BASE/SOMMET

< 1000 € >= 1000 € Ski/snow < 300 € Ski/snow >= 300 €
Colissimo domicile 40 € 40 € 50 € 50 €
DHL Express 100 € 100 € 100 € 200 €

En savoir plus sur nos modes de livraison

Nous travaillons avec Colissimo (un service assuré par la Poste), DPD et Chronopost.

Colissimo, c'est une livraison en 48h/72h en France Métropolitaine.

Ce service, assuré par La Poste vous offre 4 solutions de livraison :

A votre domicile entre 8h et 13h

Vous serez informés par mail du jour de livraison au minimum 24h avant . 

Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. Si la taille du colis ne permet pas le dépôt  en boîte aux lettres, il est remis au bureau de poste le plus près de chez vous. Votre facteur dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de poste où vous pouvez retirer votre colis sur présentation de votre pièce d'identité. Vous disposez d'un délai de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.

Colissimo vous envoie un email de relance si le colis n’a pas été retiré dans les 6 jours.

-       A votre bureau de poste

Vous choisissez lors de votre commande, le bureau de poste dans lequel vous souhaitez être livrés parmi les 10 000 proposés en France Métropolitaine, Monaco et en Corse.

Vous recevez un mail et un SMS vous informant de la disponibilité du colis et un bon de retrait .  Pour retirer votre colis auprès de votre bureau de poste, vous devez vous présenter avec le bon de retrait préalablement imprimé ou le sms sauvegardé et une pièce d’identité.

Vous disposez d'un délai de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.

Colissimo vous envoie un email de relance si le colis n’a pas été retiré dans les 5 jours.

-       Chez votre commerçant

Un réseau de 5500 commerçants à votre service.

Vous recevez un mail vous informant de la disponibilité du colis. Il vous suffit de présenter le mail et une pièce d’identité à votre commerçant pour retirer le colis.

Colissimo vous envoie un sms de relance si le colis n’a pas été retiré dans les 5 jours.

Vous disposez d'un délai de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.

 

DPD, c’est une livraison de votre commande en 1 à 2 jours ouvrés en France Métropolitaine (le délai dépend du code postal de livraison), à votre domicile, sur votre lieu de travail ou en relais colis. Votre colis vous est remis contre signature.

-       A votre domicile avec le service Predict

- A votre domicile avec le service Predict : Vous recevrez un SMS lors de l’expédition de votre commande vous proposant différents créneaux horaires de livraison de 3h. Vous pourrez alors répondre au SMS afin d’indiquer votre choix avant 23h. Si aucun créneau ne vous convient, vous pourrez directement vous rendre sur www.dpd.fr pour d’autres options de livraison (retrait en agence DPD, changement d’adresse, remise à un voisin, etc) Pensez à renseigner un numéro de téléphone portable valide dans le champ prévu à cet effet !

-       En point relais*

Vous choisirez lors de votre commande, le point relais dans lequel vous souhaitez être livré, parmi les 5900 commerçants à votre service. Vous recevrez un mail et/ou SMS vous informant de la disponibilité du colis. Il vous suffit de présenter une pièce d’identité au commerçant pour retirer le colis. Vous disposez d’un délai de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
*Service non proposé pour les colis de skis/snowboards.

 

Chronopost, c'est une livraison le lendemain de votre commande avant 13h partout sur le territoire métropolitain à votre domicile, sur votre lieu de travail ou en relais colis. Votre colis vous est remis contre signature.

-       A votre domicile avec le service Predict

Vous recevrez un SMS lors de l’expédition de votre commande vous proposant différents créneaux horaires de livraison. Vous pourrez alors répondre au SMS afin d’indiquer votre choix avant 23h, pour une livraison le lendemain avant 13h à votre domicile. Si aucun créneau ne vous convient, vous pourrez directement vous rendre sur www.chronopost.fr pour d’autres options de livraison (retrait en agence Chronopost, changement d’adresse, livraison en point relais * etc) Le jour de la livraison, vous aurez jusqu’à 1h avant le créneau prévu pour reprogrammer la livraison. Pensez à renseigner un numéro de téléphone portable valide dans le champ prévu à cet effet ! * Selon la taille et le poids de votre colis.

-       En point relais*

Vous choisirez lors de votre commande, le point relais dans lequel vous souhaitez être livré, parmi les 9000 commerçants à votre service. Vous recevrez un mail et/ou SMS vous informant de la disponibilité du colis. Il vous suffit de présenter le mail et une pièce d’identité au commerçant pour retirer le colis. Vous disposez d’un délai de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
*Service non proposé pour les colis de skis/snowboards.

Retrait en magasin

Vous pouvez venir retirer gratuitement votre colis dans notre magasin situé à Annecy au 15 rue du Président Favre, à Lyon au 6/8 rue du Président Carnot ou à Chamonix au 92 rue Michel Croz.
Un mail de confirmation vous sera envoyé dès que votre commande sera prête à être retirée.

Nous contacter

mail Mail

Vous avez une question au sujet d'un produit ? D'un délais de livraison ? Contactez-nous via notre formulaire de contact, réponse garantie en moins de 48H à en cliquant ici :

FORMULAIRE DE CONTACT

telephone Téléphone

Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone au 0820 420 374 (0,12€/min)

Nous sommes disponibles 6 jours sur 7 : du lundi au samedi de 9h à 19h.

chat Live Chat

Snowleader vous propose également de discuter en live avec nos conseillers via notre live chat. Pour y accéder, il vous suffit de cliquer sur "chat en live" tout en bas de page dans la rubrique "gardons le contact" ou bien via l'onglet "une question, nous sommes là" tout en haut de page à droite.

skype Skype

Venez chatter avec nous sur skype, nous vous répondrons en direct si nous sommes connectés. Pour cela, il vous suffit d'ajouter notre contact : snowleader.com

entreprise Nos magasins

Nous avons un réseau de 3 magasins. Vous pouvez venir acheter directement, passer commande ou retirer vos colis en retrait.

  • Annecy - 15 rue Président Favre - Du lundi au dimanche : 10h - 19h (Ouvert tous les dimanches avant Noël)
  • Chamonix - 92 avenue Michel Croz - Du Lundi au Dimanche : 10h-19h30 ()
  • Lyon  - 6 rue Président Carnot - Du lundi au dimanche : 10h - 19h (Ouvert tous les dimanches avant Noël)